Returns & Exchanges | الاستبدال والاسترجاع

Your satisfaction is important to us.
رضاكم يهمنا.

Exchanges | الاستبدال:

• Allowed within 3 days of delivery

• مسموح خلال 3 أيام من استلام الطلب

• Product must be unused and in original condition

• يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية

Returns | الاسترجاع:

• Only in case of damaged or wrong item

• فقط في حال وجود تلف أو خطأ في الطلب

Non-returnable | غير قابل للاسترجاع:

• Opened or used perfumes

• العطور المفتوحة أو المستخدمة

Process | الطريقة:

• Contact us via WhatsApp or Instagram

• تواصل معنا عبر واتساب أو إنستغرام